S pomočjo klasifikatorja posamezne kontaktne osebe omogočimo podjetju lažje razločevanje kontaktnih oseb naših partnerjev po področjih, ki jih pokrivajo, po pomembnosti ..... možnosti je neomejeno.

Za pripravo klasifikatorja  je potrebno najprej določiti sestavo klasifikatorja in nato še vsebino klasifikatorja.

Sestava klasifikatorja

S sestavo klasifikatorja opredelimo pomen posameznega znaka ali skupine znakov v strukturi.

Na sliki je prikazana sestava klasifikatorja, ki bo kontaktne osebe partnerjev razdelila glede na:
- funkcijo v podjetju
- področje, ki ga pokriva
- dodatne zadolžitve

Za vsako oznako sta predvidena po dva znaka.

Vsebina klasifikatorja

Ko imamo določeno sestavo klasifikatorja določimo vsebino klasifikatorja. Uporabljajo se lahko številke ali črke, možnosti je toliko kot nam dopušča sestava klasifikatorja. V primeru enega znaka za vsak opis je lahko 9 številk in cca. 22 črk, torej skupaj 31 oznak). Dvomestne oznake tako nudijo že skoraj neomejeno razlago klasifikatorja.

Na sliki je razviden način določanja vsebine klasifikatorja.

Sestava klasifikatorja je v drevesni strukturi vidna na tak način.

Pri naboru kontaktnih oseb (npr. v modulu Upravljanje odnosov s strankami) lahko sestavimo več različnih klasifikatorjev. Nabor se izvede po obeh.